こんにちは!教育研修担当です。
ずいぶん朝夕過ごしやすくなりましたね。
9月11日、株式会社ユメコム 橋本珠美先生をお招きして
中堅研修Ⅲを開催しました。
テーマは「説明力の向上」~伝えると伝わるは違う~ です。
介護現場で欠かせないのがコミュニケーション力です。
優れたコミュニケーション能力があれば人を動かし、組織を動かすことができます。
反対に、コミュニケーションロスは
誤解を招き、信頼関係を崩すもとになります。
仕事場では、限られた時間の中で
相手にとってわかりやすい報告、答えやすい相談をしなければなりません。
たかがコミュニケーション、されどコミュニケーション。
私たち専門職の永遠の課題なのでしょうか。
日々、説明力を磨き
より良い人間関係を築いていきたいものです。