まずは、教育研修担当部長による【研修オリエンテーション】
そして恒例の、【自己紹介ゲーム】
手作りの名刺を配って自己紹介をします
そのあとは
【グループ概要と組織の理解についての講義】
初お披露目!新コーポレートプロフィール2019
一目でわかる、柊野福祉会グループの組織概要
その次は、【就業規則についての講義】
難しい~’’
午後からは
机の並び方を変えて、【報告・連絡・相談の講義】
その後、【接遇】【苦情対応】においては
グループディスカッションで
意見を出し合いました